all in.
Ich brenne für innovative Lösungen die Produkte, Prozesse und Organisation noch besser machen. Für Ideen, die mich auf diese Weise mitreißen, setze ich mich intensiv und mit voller Kraft ein. Egal wie klein oder groß die Herausforderung ist – ich packe das an.
01 Projektmanagement
Mein Schwerpunkt liegt auf agilem Projektmanagement, das Teams ermöglicht, Innovationen schnell und effizient voranzutreiben und flexibel auf Anpassungen zu reagieren. Ich verfüge über fundierte Kenntnisse in den Methoden Scrum, Kanban und Lean und bin zudem als zertifizierter Professional Scrum Product Owner qualifiziert.
Leistungen.
- Unterstützung als Product Owner in agilen Projekten
- Führung, Motivation und Aufbau von Projektteams
- Leitung von Projekten und Entwicklungsteams
Erfahrungen.
Projektleiter – Entwicklung Remarketing- & Logistiksystem
Ich übernahm die Leitung des Entwicklungsteams, was hauptsächlich Planungs-, Anforderungs- und Testmanagement sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen umfasste. Dabei setzte ich bewährte Methoden wie SCRUM und Kanban ein, um klare Zielsetzungen zu definieren und einen reibungslosen Projektablauf sicherzustellen. Zusätzlich beschäftigte ich mich intensiv mit Projekt- und Rolloutplanung, um Meilensteine und Zeitpläne effektiv zu steuern und den Projekterfolg termingerecht zu sichern. Zusätzlich führte ich Jira & Confluence ein um die Kommunikation und Arbeitsabläufe im Projekt zu verbessern.
Branche: Automotive | Logistik
Product Owner – Digitalisierung & E-Commerce Filialhandel
Als Product Owner eines von sechs SCRUM-Teams in einem Großprojekt für einen MDAX-Konzern im Handelsbereich, lag meine Hauptverantwortung in der Einführung eines neuen Auftrags-, Logistik- und CRM-Systems zur Förderung der Digitalisierung und Unterstützung einer E-Commerce App. Ich koordinierte die Anforderungen von über 500 Filialanwendern und sorgte kontinuierlich für ein Feedback-System zur Anpassung an deren Bedürfnisse. Zusätzlich leitete ich die Einführung der neuen Systeme in ausgewählten Filialen während der Frühphase der Anwendungen.
Branche: Handel | E-Commerce
Projektleiter – Austausch eines Zahlungsabwicklung-DL
Als Prozessverantwortlicher leitete ich das Projekt zur nahtlosen Anbindung eines neuen Zahlungsdienstleisters, um die Zahlungsabwicklung für Kunden und Geschäftspartner zu optimieren. Dies umfasste eine umfassende Analyse der bestehenden Zahlungsprozesse und die Identifizierung von Schwachstellen beim aktuellen Dienstleister. Während der Umsetzungsphase koordinierte ich die relevanten Abteilungen, das IT-Team, verschiedene IT-Dienstleister und den neuen Zahlungsdienstleister, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen. Zudem war das Testen der neuen Schnittstelle ein wesentlicher Teil meiner Aufgaben.
Branche: Medien | Payment
Projektleiter – SEPA Einführung Vertrieb
In meiner Rolle als Projektmanager im Vertrieb eines Handelskonzerns mit mehr als 500 Filialen trug ich die Verantwortung für die reibungslose Implementierung der SEPA-Verordnung im Vertriebsbereich. Dies umfasste die Analyse und Optimierung bestehender Zahlungsprozesse sowie die vorrangige Durchführung von Schulungsmaßnahmen für unsere Vertriebs- und Filialmitarbeiter. Ein weiterer entscheidender Erfolgsfaktor bestand in der Anpassung und Erstellung sämtlicher Formulare und Belege, um die Umstellung der Prozesse effizient zu bewerkstelligen.
Branche: Handel | E-Commerce
Projektleiter – Umbau & Digitalisierung Filialnetz
In meiner Funktion als Projektmanager im Vertrieb eines Handelskonzerns mit über 500 Filialen in Deutschland und Österreich übernahm ich die Verantwortung für die Betreuung und Umsetzung eines umfassenden technischen Umbaus. Das Hauptziel bestand darin, eine moderne Server-, Netzwerk- und Hardware-Infrastruktur zu etablieren, um die reibungslose Umstellung auf eine digitale Kunden- und Auftragsverwaltung zu ermöglichen. Meine Aufgaben umfassten die sorgfältige Koordination der Kommunikation mit verschiedenen Gewerke-Dienstleistern sowie die effiziente Abwicklung der Umbauarbeiten in den Filialen vor Ort. Eine bedeutende Herausforderung bestand darin, die Planung und Organisation der Umbaumaßnahmen innerhalb eines engen Zeitrahmens zu bewältigen, wobei der laufende Filialbetrieb so wenig wie möglich beeinträchtigt wurde.
Branche: Handel | E-Commerce
02 Strukturberatung
Ich bin überzeugt, dass moderne Strukturen, Tools und Führung dazu beitragen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Eine meiner Leidenschaften und Stärken ist die Arbeit mit Teams, um Zusammenarbeit und Produktivität zu steigern. Es bereitet mir Freude, effektive Kommunikation zu fördern, neue Strukturen zu etablieren und ein unterstützendes Umfeld zu schaffen.
Leistungen.
- Einführung agiler Strukturen & Prozesse als Agiler Coach
- Unterstützung in der Einführung von SCRUM & KANBAN
- Einführung agiler Tools wie Jira, Confluence, Trello, Asana, etc.
- Zertifizierung der neuen Strukturen nach rechtlichen Vorgaben
Erfahrungen.
Agiler Coach – Aufbau agiler Projektstrukturen im Finanzdienstleistungs-Sektor
Als agiler Coach ersetzte ich traditionelles Projektmanagement erfolgreich durch agile Methoden. Durch die Implementierung agiler Frameworks konnte die Projekteffizienz erheblich gesteigert werden. Dabei führte ich Methodiken wie SCRUM und Kanban sowie Tools wie Jira und Confluence in die Entwicklungsprozesse ein. Abschließend erfolgte die Zertifizierung aller neuen Prozesse in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, um die BAFIN- und Compliance-Richtlinien des Unternehmens zu erfüllen.
Branche: Finanzdienstleistung | Automotive
Application Manager – Rollout neuer Anwendungen
In verschiedenen Projekten leitete ich die Planung, Schulung und Einführung von Softwarelösungen. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team und den beteiligten Fachbereichen koordinierte ich den Rollout der neuen Anwendungen. Ich gewährleistete die Erfüllung aller technischen Anforderungen und identifizierte potenzielle Risiken frühzeitig, um sie anzugehen. Darüber hinaus verantwortete ich die Überwachung des Feedbacks, die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösungen und die Erfolgsmessung hinsichtlich Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Nutzerzufriedenheit.
Branche: Automotive | Finanzdienstleistungen | Immobilien | E-Commerce | Handel
Agiler Coach – Aufbau agiler Projektstruktur nach Lean Six Sigma
Um die zugewiesene Projektaufgabe erfolgreich zu bewältigen, löste ich klassische Projektmanagement-Ansätze in Kombination mit der Methodik von Lean Six Sigma ab. Die Einführung der neuen Projektorganisation verfolgte das Ziel, den Fokus auf die Effizienz der Prozesse zu lenken, die Qualitätssteigerung von Produkten und Dienstleistungen anzustreben und die Kundenerfahrung zu optimieren. In meiner Rolle als Agiler Coach leitete ich zu Beginn des Projekts Workshops zur Einführung der Lean Six Sigma-Methodik und überwachte die Einhaltung des Six Sigma Frameworks während der Projektdurchführung.
Branche: Medien
03 Prozessoptimierung
Digital ist das neue Normal. Meine Motivation liegt darin Prozesse, Produkte und Organisation mithilfe von digitalen Lösungen und Prozessoptimierung noch besser zu machen. Dabei vertraue ich auf datengetriebene und objektive Veränderungsprozesse. Aus diesem Grund habe ich mich im Bereich Six Sigma spezialisiert.
Leistungen.
- Analyse, Bewertung und Optimierung von Prozessen
- Prozessoptimierung nach Six Sigma
- Beratung / Anforderungsmanagement CRM-Systeme
- Beratung & Consulting im Bereich Digitalisierung
Erfahrungen.
Projektleiter – Einführung neue Provisionsprozesse
Als Projektleiter optimierte ich die Provisionsprozesse nach den Six Sigma-Prinzipien. Dazu führten mein Team und ich eine Analyse und Datenerhebung durch, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren. Die Analyseergebnisse wurden in konkrete Optimierungsvorschläge umgesetzt. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen IT, Vertrieb und SAP-Spezialisten entwickelten und implementierten wir die erforderlichen technischen Maßnahmen. Durch die Umsetzung der Optimierungen konnten nachweislich die betriebliche Effizienz und die Qualität der Provisionsabwicklung gesteigert werden.
Branche: Medien
Anforderungsmanager CRM – Einführung neue Produktlinie
Im Rahmen eines konzernweiten Produktlaunches verantwortete ich die technische Einführung des neuen Produkts in das CRM-System. Dabei lag der Fokus zunächst auf der Ermittlung und Formulierung der erforderlichen CRM-Systemanpassungen. Während der Umsetzungsphase koordinierte ich die Entwicklungsaktivitäten des IT-Dienstleisters und führte Tests der neuen Prozesse und Funktionen in CRM- und Folgesystemen durch.
Branche: Medien
Projektleiter – Prozessautomatisierung mit Zapier
Das Hauptziel des Projekts bestand darin, innerhalb eines Startups die Prozessabläufe mit minimalem Aufwand und geringen Kosten effizienter und unkomplizierter zu gestalten. Die von mir verantwortete Implementierung von Zapier erwies sich dabei als optimale Lösung. Zapier ermöglichte die Automatisierung und Vereinfachung verschiedener interner Abläufe in der Organisation. Als Ergebnis dieser Maßnahme konnte die Effizienz gesteigert und die Qualität der Prozesse nachhaltig verbessert werden.
Branche: Immobilien
Branchen
Ich bin offen für jede Herausforderung und begebe mich gerne in neue Welten. In folgenden Branchen und Bereichen habe ich schon weitreichende Erfahrungen gesammelt.
Handel
Immobilien
E-Commerce
Logistik
Medien
Finanzdienstleistungen
Payment
Automotive